2023/12/21プリキュア20周年記念 プレミアムオルゴール ご購入様へお詫びとご案内

2023年12月21日

お客様各位

いつも東映アニメーションオフィシャルストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、プリキュアプリティストアオンラインにて販売いたしました【プリキュアオールスターズ】プリキュア20周年記念 プレミアムオルゴール商品ですが、商品画像・説明にございますシリアルプレートが取り付けされていないことが判明しました。

ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

つきましては、該当商品を製造メーカーにお送りいただき、シリアルプレートを取り付け返送させていただきます。

ご希望のお客様は、下記要項ご確認いただき大変お手数ではございますが返送手続きいただければと存じます。
 
【該当商品】【プリキュアオールスターズ】プリキュア20周年記念 プレミアムオルゴール
【対応期間】2024年1月9日(火)〜2024年7月31日(水)

該当商品を梱包の上、下記住所へ着払いにてお送りください。
メーカー到着後商品を確認させていただき、シリアルプレートを取り付け返送させていただきます。
※ご返金の対応は承っておりません。
※返送までは、商品到着後1〜2週間程度お時間いただきます。
※シリアルプレートの番号はランダムとなります、ご了承ください。
※シリアルプレート取り付け後の商品については、ご返送時の送り状住所にお送りいたします。返送先はご指定できませんのでご了承ください。
【交換受付窓口】
120-0004 東京都足立区東綾瀬2-1-19
株式会社ムラカミ プリキュアオルゴール係
03-5682-7357
※輸送時の破損を防ぐため、梱包にはご注意いただければと存じます。
※購入は該当商品現品を持って確認いたしますので、納品書・他購入品などは同梱せずに該当商品のみお送りいただければと存じます。
 
本件に関するお問い合わせ先は下記となります。
03-5856-0225(平日10時〜17時)
※返送先番号と異なりますのでご注意ください。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも東映アニメーションオフィシャルストアを何卒よろしくお願いいたします。