特定商取引に関する法律に基づく表示

販売事業者 東映アニメーション株式会社
運営責任者 東映アニメーション株式会社 浮田 康平
所在地 東映アニメーション株式会社
東京都中野区中野 4-10-1
中野セントラルパーク イースト 5階
電話番号 03-5995-7204 (平日10:00-17:00)
※電話でのお問い合わせは委託先の株式会社ムービックが承ります
※電話の際、通話料金はお客様ご負担となります
メールアドレス 東映アニメーション株式会社 東映アニメーションオフィシャルストア お問い合わせ窓口
store-info@toei-anim.co.jp
販売価格 商品詳細ページに表示(消費税についても商品詳細ページに表示)
商品代金以外の料金の説明 ・消費税
・送料
1回の発送につき送料は、日本全国一律770円(10%税込)
※一部の商品に関しては、別送料となります。各商品ページをご確認ください。
※同一の発送におけるお買上金額が15,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。
販売数量 指定がある場合、商品詳細ページにて指定いたします(指定のない場合もございます)
引き渡し時期 商品のお届けは、商品ページにお届け時期の記載がない限り、注文日から2週間以内の発送となります。受注終了後、お客様宛てに受注確認メールを送付いたします。
※コンビニ決済(前払い)はご入金確認日から2週間以内に発送をいたします。
※在庫状況および配達地域により若干お時間をいただく場合もございます。
お支払い方法 コンビニ決済、クレジットカード決済
お支払い期限
(申し込みの有効期限)

コンビニ決済の場合
選択いただいたコンビニのお支払方法に従って、お支払い願います。
支払期限は注文日から起算して5日以内となります。5日を過ぎますとお支払いができなくなりますのでご注意ください。

クレジットカード払いの場合
ご注文時点でご請求が発生いたします。引き落とし時期については、ご利用カード会社へお問い合わせください。
VISAマークの入ったデビットカードをご利用の際、ご注文の申込完了時に即時に代金がデビットカードを発行している銀行により引き落とされますので、あらかじめご了承ください。

お客様のご都合によるご注文のキャンセル及び返品・交換について

契約成立後のお客様のご都合による契約の解除、ご注文の撤回(キャンセル)、購入商品の返品・交換はお受けできません。

破損品、お申込商品と異なる商品、不具合品について

返品期限

(1)お申込商品と異なる場合、(2)配達過程における傷、亀裂などのある「破損品」の場合、又は(3)生産過程における傷、不具合などのある「不具合品」(種類又は品質に関して契約の内容に適合しない場合を含みます。)の場合については、ご購入の商品をご返送いただいた上、交換を承る場合がございます。
なお、商品製造終了等の事情により不良品の交換等に応じられない場合には、お客様のご希望を伺い、代替品による交換または返金の対応をとらせていただきます。

商品到着日(届いた日から起算する。土日・祝祭日を含む)から7日以内に【お問い合わせフォーム】をご使用して「オーダーID」と「不良商品のタイトル」を明記の上ご連絡ください。

下記のいずれかに該当する場合は返品・交換をお受けすることができません。
・商品到着日から7日(届いた日から起算する。土日・祝祭日を含む)を超過した商品
・ご開封済み・ご使用済みの商品
・お客様の元で傷や汚れが生じた商品

返品送料

上記(1)から(3)のいずれの場合においても、着払いにて対応いたします。